Pois é caros amigos e leitores, as queixas dos consumidores nacionais relacionadas com a banca duplicaram do ano passado para este. Assim sendo, os bancos subiram do seu quinto lugar no ranking das entidades com mais reclamações e encontram-se agora no pódio, em terceiro lugar.
Segundo a DECO os principais motivos de queixa são movimentos indevidos na conta, nomeadamente cobrança de despesas de manutenção, e envio de cartões de crédito e/ou débito não solicitados (pão nosso de cada dia).
Os maiores bancos nacionais são obviamente os que têm mais queixas, por razões fáceis de entender... Mais clientes mais possibilidades de causar dano!
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